Não é sobre aumento de conversão ou atingimento de meta, é sobre as pessoas que impactamos pelo caminho.
Trabalhei com a Amanda Camargo no Núcleo de Qualidade, quando assumi o setor em 2022, e ela tinha um dos melhores desempenhos da equipe. Com personalidade tímida, introspectiva e focada, logo foi indicada para assumir uma promoção em outro setor da empresa, em que está há 3 anos.
Os feedbacks e one a one que tanto recomendo nas minhas consultorias são relevantes e me permitiram conhecer cada um dos 55 colaboradores que tinha no time. Conhecia as ambições, as inseguranças, os pontos fortes e seus desafios pessoais. Foi nessa ocasião que Amandinha começou a cursar administração, e foi uma grata surpresa ela me chamar no WhatsApp para me contar que se formou na graduação e que lembrou de mim.
Postei porque esse gesto dela me fez lembrar de algo que nunca devo esquecer: o foco sempre deve ser em pessoas. Pode-se ter a melhor ferramenta, o melhor processo, mas se não tiver liderança engajada e alinhada com a direção e colaboradores que vejam sentido na parceria profissional, que entendam que estar naquela empresa pode contribuir para suas conquistas pessoais, o resultado não vem, a empresa não evolui.